Fluchpassagéier kënnen e Reklamatiounsfall wéinst verluerem Gepäck mellen.

De Kasang Pangarep, de jéngste Jong vum President Joko Widodo (Jokowi), hat eng schlecht Erfahrung mat engem Batik Air-Fluch, wéi säi Gepäck um Kuala Namu Fluchhafen zu Medan verluer gaangen ass, obwuel säi Fluch op Surabaya wollt.
De Koffer selwer gouf fonnt an op zréckbruecht. Batik Air huet sech och fir den onglécklechen Incident entschëllegt. Awer wat wann de Koffer verluer geet?
Als Fluchpassagéier hutt Dir Rechter, déi d'Fluchgesellschaft respektéiere muss. D'Erfahrung vum Gepäckverloscht muss ganz lästeg an nervend sinn.
Wann d'Waarden op e Valis oder e Produkt an engem Valis, dat net um Fërderband erschéngt, sech laang zitt, gëtt een natierlech genervt a verwirrt.
Et ass méiglech, datt Gepäck op anere Strecken transportéiert ka ginn, wéi zu Kaishan. Et besteet och d'Méiglechkeet, datt Dir um Fluchhafen vun der Ofrees zréckgelooss gëtt oder datt een Iech forthëlt. Egal wat geschitt, d'Fluchgesellschaften mussen zur Verantwortung gezunn ginn.
Den offiziellen Angkasa Pura Instagram Kont lëscht d'Reegele fir verluerent oder beschiedegt Gepäck vu Fligerpassagéier op. Am Fall vu Gepäckverloscht muss déi betraffe Fluchgesellschaft hir Verpflichtungen erfëllen.
Gepäckbestëmmunge goufen och ugepasst, dorënner d'Transporthaftpflichtverordnung Nr. 77 vun 2022, déi d'Entschädigung fir Schied um Gepäck vu Passagéier virgesäit.
Artikel 2 vun de Reglementer vum Kommunikatiounsministère seet, datt den Träger, deen de Fliger bedreift, an dësem Fall d'Fluchgesellschaft, haftbar ass fir Verloscht oder Schued un Handgepäck, souwéi Verloscht, Zerstéierung oder Schued un ageschriwwenem Gepäck.
Wat d'Héicht vun der Entschädigung ugeet, déi an Artikel 5, Absatz 1, virgesinn ass, fir de Verloscht vun ageschriwwenem Gepäck oder dem Inhalt vum ageschriwwene Gepäck oder beschiedegt ageschriwwenem Gepäck, kréien d'Passagéier eng Entschädigung vun 200.000 IDR pro Kilogramm, bis zu enger maximaler Entschädigung vu 4 Milliounen IDR pro Passagéier.
Fluchpassagéier, deenen hiert agecheckt Gepäck beschiedegt ass, kréien eng Entschiedegung no der Aart, der Form, der Gréisst an der Mark vum agecheckte Gepäck. Gepäck gëllt als verluer, wann et net bannent 14 Deeg nom Datum an der Zäit vun der Arrivée vum Passagéier um Destinatiounsfluchhafen fonnt gëtt.
Paragraf 3 vum selwechten Artikel seet, datt den Transportunternehmer verflicht ass, dem Passagéier eng Waardegebühr vun 200.000 IDR pro Dag fir ageschriwwent Gepäck ze bezuelen, dat net fonnt oder als verluer deklaréiert gëtt, bannent engem Zäitraum vun maximal dräi Kalennerdeeg.
D'Regulatioun gesäit awer och vir, datt Fluchgesellschaften vun der Ufuerderung befreit sinn, Wäertgéigestänn am ageschriwwene Gepäck ze transportéieren (ausser de Passagéier erkläert a weist beim Check-in, datt Wäertgéigestänn am ageschriwwene Gepäck sinn an de Fluchgesellschaft averstane ass, se ze transportéieren). Normalerweis verlaangen d'Fluchgesellschaften, datt d'Passagéier hiert Gepäck versécheren.


Zäitpunkt vun der Verëffentlechung: 14. Dezember 2022